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[多选题]

以下哪些品质可以体现出企业文化中的专业性()

A.凡事有计划

B.换位思考

C.件件有着落,事事有反馈

D.为所在部门争取到最大的利益

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凡事有计划换位思考件件有着落事事有反馈

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更多“以下哪些品质可以体现出企业文化中的专业性()”相关的问题
第1题
“中国移动通信公司与美国麦当劳公司的品牌合作”可以体现出企业文化创新的发展趋势为()。

A.合作基础上的双赢价值观

B.发展基础上的持续创新观

C.知识基础上的学习创新观

D.创新基础上的成果落地化

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第2题
有的企业设立了“家属答谢日”体现出企业文化礼仪中的()。

A.交往性礼仪

B.纪念性礼仪

C.生活性礼仪

D.工作性礼仪

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第3题
以下哪些事迹体现出孙悟空的叛逆精神?()

A.大闹蟠桃会

B.被唐僧收为徒,西天取经

C.将生死簿中的姓名勾去

D.降妖除魔

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第4题
以下关于我院企业文化理念说法正确的是()

A.设计理念:追求设计之美

B.管理理念:制度化管理 人性化关怀

C.人力资源理念:以人为本,快乐成长

D.核心价值观:以人为本,品质至上,持续创新

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第5题
贴近客户强调的是整体运营流程都体现出(),形成创业型服务文化。

A.服务意识

B.客户关系

C.服务文化

D.企业文化

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第6题
企业文化的()特征要求人们建设企业文化时,要从企业自身的实践出发,体现出自身的基本特征,突出个性特色,绝不能照抄照搬其他企业的文化。

A.客观性

B.独特性

C.群体性

D.社会性

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第7题
贴近客户强调的是整体运营流程都体现出服务意识和客户关系,形成()。

A.创业型服务文化

B.创业文化

C.服务文化

D.企业文化

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第8题
服务是无形的,体验是难忘的,在厂商和经销商层面,哪些是影响客户体验的强相关因素()

A.厂商层面:品牌影响力因素、公开透明的价格体系、数字化营销服务体验、精准的客户体验价值管理体系

B.厂商层面:数字化营销服务体验、智能化设备设施、服务顾问绩效方案、信息化客户管理工具

C.经销商层面:卓越服务营销策略、客户体验管理策略、以人为本管理制度、服务流程高效连贯

D.经销商层面:集团内部资源共享化、服务流程高效连贯、服务品质的专业性、专业的服务素质

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第9题
以下说法有误的是()。

A.谈判中适当地使用交际语言可以消除谈判双方的陌生感和戒备心理,联络感情,营造和谐的谈判气氛

B.专业性的交易语言能明确谈判双方的权利及义务,减少和规避商业活动的风险

C.在谈判中,无论何种情况,要避免使用模糊语言

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第10题
以下哪些内容是属于企业文化中的团队()

A.没有团队的成功就没有个人的成功

B.相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队

C.信守承诺,说到做到,哪怕遭遇挫折付出代价也必须遵守

D.以共同愿景为最高目标

E.不断提升业绩,这不仅体现我们的价值,更体现我们的尊严

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第11题
关于专业专卖业态与百货及超市业态,以下说法错误的是()。

A.专业专卖业态有特定的目标客户,为购买某一特定商品或品牌的客户;百货和超市业态目标客户面较广,多为商场覆盖范围内的普通客户

B.专业专卖业态所销售的商品是特定商品,商品结构和品牌单一;百货和超市业态所销售的商品种类、品牌较多,单一商品或品牌所占销售比例非常小

C.专业专卖业态需要具有丰富专业知识的从业人员,所售商品中专业性服务附加值高;百货和超市业态则没有此项要求,服务更注重的是购物地点和周边配套等

D.专业专卖业态对产品的品质有更高的要求;百货和超市业态则没有此项要求,更注重的是产品的数量以及种类

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