首页 > 考试题库
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指企业的所有部门彼此协调为顾客服务。同时强调,关系的建立是公司全体员工的共同责任。

A.网络软营销

B.网络关系营销

C.网络直复营销

D.网络整合营销

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“()是指企业的所有部门彼此协调为顾客服务。同时强调,关系的建…”相关的问题
第1题
服务承诺的涵义并不是要让企业保证服务项目中的所有条件,而是承诺使顾客满意度不受损害。()
点击查看答案
第2题
()不属于连锁企业向所有顾客提供的最低服务水准。

A.服务可得性

B.作业完成情况

C.信息可靠性

D.便利性服务

点击查看答案
第3题
下列关于服务价值的论断哪些是正确的()?

A.从企业角度看,服务价值指顾客的服务消费能够为企业贡献的价值,即企业的收入扣除费用之后的部分

B.从顾客角度看,服务价值指顾客感知到的价值,即顾客对自己付出的成本和获得利得的整体评价

C.服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一

D.服务价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益

点击查看答案
第4题
关于服务集合分析描述正确的是()。

A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益

B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施

C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客

D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度

点击查看答案
第5题
材料是指企业物资部门管理的除施工机械设备以外的所有物资,包括()。

A.工程材料

B.构配件

C.设备

D.办公用品

点击查看答案
第6题
()是指伴随着产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加利益,包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

点击查看答案
第7题
B2B是指企业通过网络把产品或服务销售给顾客。其中销售主题是零售企业,购买者是个人。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第8题
关于“发展中国特色管理会计的要求”说法错误误的是()。

A.财政部要与所有部门通力合作,共同倡导管理会计强化预算绩效和价值创造的功能,在各单位掀起学习和应用管理会计的热潮

B.中国总会计师协会要发挥好桥梁和纽带作用,通过在杂志开辟专栏、组织会员交流等多种途径,主动融入管理会计改革实践

C.企业和行政事业单位要切实加强基础建设,把管理会计嵌入自身管理和发展中,增强实施管理会计的自信心和内动力

D.广大会计从业人员特别是总会计师、CFO等高级会计人才要加强学习,提高素质,将现有的业务专长向纵深发展,积极拓展国际化视野,不断增强适应力和竞争力

点击查看答案
第9题
产品线专业型产品组合策略是指商业银行()。

A.尽量向自己业务范围内的所有顾客提供所需的产品

B.着眼于向某专业市场提供其所需要的各种产品

C.根据自己的专长,专注于某几类产品或服务的提供,并将它们推销给各类客户

D.根据自己所具备的特殊资源条件和特殊技术专长,专门提供或经营某些具有优越销路的产品或服务项目

点击查看答案
第10题
全科医学的主旨是什么?()

A.强调以生物-心理-社会医学模式为理论基础

B.强调为社区中的个体及其家庭提供连续性、综合性、协调性、个体化的医疗保健服务,并最大限度地满足社区居民追求健康生活的需求

C.强调以人为中心、以家庭为单位、以整体健康的维护与促进为方向的长期负责式照顾,并将个体与群体健康照顾、防和治有机地融为一体

D.强调用系统论和整体论的方法来理解和解决人群和个体的健康问题,把患者及其健康看成一个整体的临床思维方法

E.强调以维护个体长远的总体健康为己任,注重人胜于疾病,注重伦理胜于病理,注重满足患者的需求胜于疾病的诊疗

点击查看答案
第11题
竞争战略中的成本领先战略是指()。

A.通过采用一系列具体措施使企业在本行业中赢得总成本领先

B.在一定的行业范围内,企业向顾客提供的商品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,使企业建立起独特的竞争优势

C.围绕行业中某个或某组特定目标市场开展战略经营活动

D.以上说法均不正确

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改