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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

社会工作者小刚在一次个案会谈中了解到他的服务对象老孙是当地教育部门的一名工作人员。小刚的侄女今年要上小学，小刚想找老孙帮忙，让侄女上一所好的学校，但他也深知如果让老孙帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小刚面临的伦理困境有()

A.人情与法制及规定的冲突

B.加之介入与客观行的矛盾

C.个人利益与职业社会责任的冲突

D.保密与公开信息的矛盾

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更多“社会工作者小刚在一次个案会谈中了解到他的服务对象老孙是当地教…”相关的问题

第1题

社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密，没有您的书面同意，绝对不会泄露给无关人员。但是，如果有自我伤害或危及他人的情况，就不能保密。关于保密的规定，您需要我再解释吗？”上述会谈内容表明该个案服务正处于()。

A.接案阶段

B.诊断阶段

C.制订计划阶段

D.评估阶段

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第2题

社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（)。

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

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第3题

社会工作者小江运用艾瑞克•伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（)。

A.觉察自己的自我状态

B.反思自己的沟通形式

C.反省自己的沟通技巧

D.觉察自己的“生活地位”模式

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第4题

金融机构某客户专员与该机构一位代理银行客户的金融经理关系良好，该客户专员了解到，执法部门要求其所在金融机构提供许多该代理银行的资料。为了与该客户保持良好的关系，该客户专员安排了一次会面，与客户讨论法律要求事宜。该客户专员有意在会面中讨论涉及调查的事情。反洗钱师应提供什么建议（）

A.讨论执法部门正在调查的所有事宜，确保代理银行提前做好充分准备

B.让该客户专员的经理了解与客户会谈的内容，并妥善记录客户的文件

C.限制与客户讨论被调查事宜，但客户经理可向客户提供适当的通知

D.取消会面，因为该客户专员警示客户被调查事宜已经属于行为不当了

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第5题

贷前调查方法中的现场会谈应侧重了解企业()。

A.内部的管理情况

B.经营和发展的思路

C.生产设备的运转情况

D.固定资产的维护情况

E.应收账款的周转情况

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第6题

贷前调查的现场会谈中，应侧重了解()。

A.管理层人员关于企业经营和发展的思路

B.企业内部的管理情况

C.公司的生产设备运转情况

D.公司产品结构情况

E.企业周围环境状况

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第7题

75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（)。

A.将蓝奶奶转介给家政中心

B.自己为蓝奶奶提供所有服务

C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务

D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

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第8题

社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路、活动场所、公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（)的需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.社会参与

D.就业休闲

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第9题

在应用研究中，我们常常用（)了解人们的态度看法感受和意见，从而对他们的各种心理特征和活动进行研究。

A.问卷法

B.观察法

C.个案法

D.访谈法

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第10题

某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（)。

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

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第11题

家庭评估会谈时对家庭结构方面重点了解的项目有()

A.角色结构

B.权力结构

C.沟通过程

D.价值观

E.角色行为