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第8题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是（）
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
第9题
关于线上开户联动签约功能,以下手法错误的是（)。
A.客户在线上开户(门户网站、企业手机银行、微信小程序、手持终端)提交开户申请时，增加开户联动签约项目确认画面，客户可以选择取消签约项目
B.尽职客户在线上开户(门户网站、企业手机银行、微信小程序、手持终端)提交开户申请时，无法选择取消签约项目，须尽职调查环节取消
C.尽职调查人员在录入时，可以根据客户的实际要求，对联动签约项目进行修改
D.尽职调查联动签约选择“否”，系统不自动签约，不产生“对公开户/签约实物领取”任务
