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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

同级沟通的重要性()

A.消除上下沟通的障碍

B.减少部门之间的冲突

C.节省时间，方便协调

D.促进部门间达成共识

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第1题

同级沟通的重要性()

A.节省时间，方便协调

B.消除上下沟通的障碍

C.减少部门之间的冲突

D.促进部门间达成共识

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第2题

商务秘书与同级、同事的面谈属于（）

A.上行沟通

B.横向沟通

C.纵向协调

D.外部关系调整

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第3题

“要说服他人，首先要说服自己”，这说明了（)的重要性。

A.单项沟通

B.双向沟通

C.自我沟通

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第4题

本讲开始对2002年天津扎针事件的详述是为说明专业技术人员善于与记者沟通的重要性。（)

本讲开始对2002年天津扎针事件的详述是为说明专业技术人员善于与记者沟通的重要性。()

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第5题

新型的沟通机制应该是互为主体、上下互动的方式。（)

新型的沟通机制应该是互为主体、上下互动的方式。()

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第6题

以下不属于内部控制原则的是()。

A.信息与沟通原则

B.重要性原则

C.制衡性原则

D.适应性原则

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第7题

沟通的重要性（)。

A.建立和谐的人际关系

B.取得信任的法宝

C.满足人的心灵需求

D.有效决策的基础

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第8题

为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时，可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。（)

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第9题

饭店内部各部门之间沟通的目的，一般情况下，下列正确的是（)。

A.反映各部门的重要性、特殊性

B.让协调方独立承担具体工作

C.理解被协调方

D.突出协调方的重要性

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第10题

不属于信息与沟通的内容是（)A最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达B向

不属于信息与沟通的内容是()

A最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达

B向上级汇报重要信息的渠道

C设计控制活动皆在防止发生不希望出现的事情

D与外部利益相关者保持有效沟通

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