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[单选题]
从客户导向与技术的综合运用角度看,客户关系管理是()
A.是一种管理理念、营销哲学
B.是一种技术解决方案
C.是全面的客户关系管理
D.是一种战略、策略
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A.是一种管理理念、营销哲学
B.是一种技术解决方案
C.是全面的客户关系管理
D.是一种战略、策略
A.计划资金和财务管理顾问
B.风险管理顾问
C.战略咨询
D.投资咨询
A.产品功能
B.风险收益均衡
C.客户需求
D.利润最大化
A.全球化步伐加快
B.技术变革与服务经济势不可挡
C.对个人以及组织整体能力的要求日益提高
D.客户的期望与预期不断提高
A.总行版综合金融服务方案
B.财务状况分析
C.客户基本情况
D.产品服务配置方案