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[单选题]

受理邮件查询后,要将查单及申请书于当天按挂号信函寄往所在区、县局()。

A.营业室

B.投递室

C.档案室

D.分拣室

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第1题
窗口受理特快专递邮件查询后,每天营业终了要将查单及()函寄到速递部门档案室。

A.验单

B.申请书

C.清单

D.详情单

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第2题
根据申请书依式填写“邮件查单”,并在申请书和查单上加盖受理局日戳和经办人员名章以及主管人员名章,并登列()。

A.进口查单登记簿

B.出口查单登记簿

C.出口验单登记簿

D.进口验单登记簿

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第3题
自收到查单到查明邮件节目发出查单传真,经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为:省会局为()、其他局为24小时。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.36小时

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第4题
属于高压新装的业务受理的工作内容有()。
A.为客户提供信息宣传与咨询服务,引导并协助客户填写“用电申请书”及“用户用电设备清单”

B.查询客户以往的用电大项目前期咨询及咨询服务记录,审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况、是否列入失信客户,如单位法人所代表的其他单位欠费则须缴清欠费后方可办理

C.查验客户资料是否齐全、申请单信息是否完整、判断证件是否有效

D.生成对应的新装工单,向客户提供“客户联系卡”

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第5题
申请撤回特快专递邮件时,()应出示交寄邮件收据和详情单第三联,填写“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”。

A.收件人

B.寄件人

C.代收人

D.签收人

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第6题
经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发(),最大查询处理时限不超过2天。

A.查单

B.验单

C.复单

D.催查单

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第7题
从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出,投递局处理特快专递邮件查询的最大时限为()。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.36小时

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第8题
收寄局按邮件(总包)传递各环节依序进行的查询,叫()。

A.直查

B.递查

C.复查

D.催查

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第9题
受理邮件查询时,收据审阅后,要在相关邮件收据背面批注“()”字样,加盖日戳和受理人名章,并将收据退交查询人。

A.查询

B.撤回

C.改址

D.更改

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第10题
()退交寄件人后,申请书、邮件收据和详情单第三联要附在原收据存根上。

A.挂号信函

B.保价信函

C.特快专递邮件

D.包裹

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