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[单选题]

同意参加降档挽留政策客户,需承诺参加活动当月起连续()个月不低于现有手机上网自选模组档次。

A.2个月

B.3个月

C.6个月

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第1题
以下哪项不属于降档挽留包的优惠()。

A.办理后立即生效(办理当月即减免话费),优惠期为6个月

B.12个月内仅能参加一次本活动

C.办理后立即生效(办理当月即减免话费),优惠期为3个月

D.客户办理相应挽留包后,优惠期间享受每月套餐费用减免10~100元

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第2题
无论营业厅或在线渠道降档挽留操作中必须做到()。

A.“三必查”

B.拒绝客户降档

C.要求客户冷静

D.建议客户去电渠申请降档

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第3题
一线受理降档(不区分套餐)客户,套餐挽留不成功,转接套餐办理专席,如遇到转接不成功,请在中台系统选择“套餐办理专席服务”节点受理,由“套餐办理专席”()回复客户。
一线受理降档(不区分套餐)客户,套餐挽留不成功,转接套餐办理专席,如遇到转接不成功,请在中台系统选择“套餐办理专席服务”节点受理,由“套餐办理专席”()回复客户。

A、24小时内

B、48小时内

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第4题
降档挽留包一共有多少档()。

A.6

B.8

C.9

D.10

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第5题
保险公司在宣传、销售人身保险新型产品时应当严格遵守《人身保险新型产品信息披露管理办法》,不得存在以下行为()。①承诺除保证利益以外的其他收益,或与客户或代理机构(包括银行、邮政、保险代理公司等各类机构)签订收益保证协议②参加互联网竞价排名销售活动③未严格按照产品条款宣传产品的保险期限④通过互联网渠道在未设立分支机构的地区销售人身保险新型产品

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①②③④

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第6题
自然人参加政府采购活动不享受中小企业扶持政策。()
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第7题
社区服刑人员应当参加公共道德、法律常识、时事政策等教育学习活动,增强法制观念、道德素质和悔
罪自新意识。()

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第8题
专业技术人员经用人单位同意,脱产或者半脱产参加继续教育活动的,用人单位不予支付工资、福利等待遇。判断对错
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第9题
手推调车需经调车领导人同意,班组长指挥,手推调车参加人员不少于3人,专人负责制动,推车速度不超过3km£¯h。()
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第10题
客户想要参加某项特定的服务或销售政策,但因其达不到参加标准,就对服务人员态度与行为提出质疑是真实的疑义。()
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第11题
注册志愿者有()的权利。

A.履行志愿服务承诺

B.自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象

C.参加团组织、志愿者组织提供的培训

D.不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动

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