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[多选题]
销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象,其中对站姿的的基本要求是()。
A.挺胸收腹,目视前方
B.头正颈直
C.男士双脚打开与肩同宽站立
D.女士双脚呈V型或Y型站立
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A.挺胸收腹,目视前方
B.头正颈直
C.男士双脚打开与肩同宽站立
D.女士双脚呈V型或Y型站立
A.男士头发前不覆额、侧不遮耳
B.女士头发不彩染,长发盘起
C.工装及领带丝巾等配饰,保持整洁无破损
D.佩戴好工牌
A.应熟知国家标准,掌握所属专业类别的专业知识和技能
B.可以不接受过相应专业技术培训,并取得与所在岗位专业相关的证书
C.涉及特种设备操作和高空作业的专业技术人员无需取得相应的行业准入证
D.不应遵守公司劳动纪律,保持良好的仪容仪表,注重礼仪规范
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象