首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

针对企业无责但存在部分瑕疵影响客户使用体验感知的投诉,需结合客户问题现象做好业务使用培训与指导,并采用服务补偿方案进行感知修复。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“针对企业无责但存在部分瑕疵影响客户使用体验感知的投诉,需结合…”相关的问题
第1题
对于审查后存在瑕疵的病历资料的处理方式错误的是()

A.若没有实质性影响,则仍可继续进行鉴定,但瑕疵部分不能作为鉴定依据

B.若有实质性影响,造成鉴定无法客观进行的,则应终止鉴定

C.人民法院通过咨询专家委托文件检验、病历评估或由鉴定专家作判断瑕疵病历对鉴定是否有实质性影响

D.若没有实质性影响,全部内容都可作为鉴定依据

点击查看答案
第2题
债务人虽然履行,但其履行存在瑕疵,即履行不符合规定或约定的条件而致减少成丧失履行的价值或效用的情形。瑕疵履行又称为()

A.损害的债务违反

B.部分的债务违反

C.消极的债务违反

D.积极的债务

点击查看答案
第3题
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

A.质量

B.性能

C.用途

D.有效期限

点击查看答案
第4题
甲、乙签订一买卖合同,甲向乙购买机器5台及附带的维修工具,机器编号分别为E、F、G、X、Y,拟分别用于不同厂区。乙向甲如期交付5台机器及附带的维修工具;经验收,E机器存在重大质量瑕疵而无法使用,F机器附带的维修工具亦属不合格品,其他机器及维修工具不存在质量问题。根据《合同法》的规定,下列关于甲如何解除合同的表述中,正确的是()。

甲可以解除5台机器及维修工具的买卖合同

甲只能就买卖合同中E机器的部分解除

甲可以就买卖合同中E机器与F机器的部分解除

甲可以就买卖合同中F机器的维修工具与E机器的部分解除

点击查看答案
第5题
评估报告应当说明评估程序受到的限制、评估特殊处理、评估结论瑕疵以及期后事项等特别事项,通常包括下列()。

A.因权属资料不全面或者存在瑕疵、评估资料不完整等使评估程序受到限制的情形

B.评估基准日存在的法律、经济等未决事项

C.或有负债(或有资产)的性质、金额及与评估对象的关系

D.评估对应的经济行为中,可能对评估结论产生重大影响的瑕疵情形

点击查看答案
第6题
管理层存在偏向的迹象,不包括()。

A.客观环境已经发生变化,并相应地改变会计估计或估计方法

B.针对公允价值会计估计,被审计单位的自有假设与可观察到的市场假设不一致,但仍使用自有假设

C.管理层选择或作出重大假设以产生有利于管理层目标的点估计

D.选择带有乐观或悲观倾向的点估计

点击查看答案
第7题
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为()

A.10分钟和1小时

B.20分钟和不需要反馈

C.30分钟和按需反馈

D.40分钟和2小时反馈

点击查看答案
第8题
W注册会计师接受委托,对常年审计客户丙公司2018年度财务报表进行审计。丙公司为珠宝加工企业,主营钻石、水晶和珍珠,其中丁公司部分未加工的水晶存放于丙公司的仓库,委托丙公司将这部分水晶加工成工艺品。丙公司拟于2018..

W注册会计师接受委托,对常年审计客户丙公司2018年度财务报表进行审计。丙公司为珠宝加工企业,主营钻石、水晶和珍珠,其中丁公司部分未加工的水晶存放于丙公司的仓库,委托丙公司将这部分水晶加工成工艺品。丙公司拟于2018年12月30日盘点存货,以下是W注册会计师撰写的存货监盘计划的部分内容:   1.存货监盘的目标:检查丙公司2018年12月31日存货数量是否真实完整。   2.存货监盘范围:2018年12月31日库存的所有存货,包括受托加工业务中的水晶。   3.监盘时间:存货的观察与检查时间均为2018年12月31日。   4.为了保证监盘的效率,与丙公司管理层讨论存货监盘计划。   5.检查相关凭证以证实盘点截止日前所有已确认为销售但尚未装运出库的存货均已纳入盘点范围。   要求: 针对上述存货监盘计划第1至第5项,请判断是否恰当,若不恰当,请予以修改。

点击查看答案
第9题
精神分裂症疾病期评为限制责任能力的条件是()

A.患者在思维、情感和意志行为整体上失调,但保持某些局部精神功能,对危害行为在刑法意义上的性质与后果有一定认识

B.作案动机中存在一定现实成份,对作案行为构成影响

C.混合性动机

D.呈部分关联度

E.以上都是

点击查看答案
第10题
《中华人民共和国突发事件应对法》第二十叁条规定“矿山、建筑施工单位和易燃易爆物品、危险化学品
、放射性物品等危险物品的生产、经营、储运、使用单位,应当制定具体应急预案”,但是并没有涵盖所有具有环境风险的企业,并且在法律责任部分并没有针对应急预案作出规定。()
点击查看答案
第11题
某设备部分构件有较大变形、裂损或锈蚀,已影响其承载能力,但降低负荷尚可使用。则该设备按照技术状况分类属于第二类。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改