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柜员执行退汇交易,如确系原汇出交易输入错误,经主管审核后,按原汇出交易输入的汇款人证件类型、证件号码重做退汇交易,并在退汇业务记账凭证注明()及错误信息内容。
A.退汇信息输入有误
B.汇出信息输入有误
C.原汇出信息输入有误
D.汇入信息输入有误
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A.退汇信息输入有误
B.汇出信息输入有误
C.原汇出信息输入有误
D.汇入信息输入有误
A.系统会自动删除历史数据,在系统内无法打印
B.用原交易码,在“打印日期”栏位中输入原始的交易发生日期,打印即可
C.联系运营部相关人员补打报表
D.联系信息科技处相关人员补打报表
A.2
B.3
C.0
D.1
A.客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印
B.柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印
C.当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证
D.当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票
E.执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
此题为判断题(对,错)。
A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题
B.无须关注,继续处理
C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除
A.故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态,柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。
B.因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的,柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因
C.撤销扣账后,客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的,原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件
D.如需撤销已手工收取的手续费,柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理