A.引导商家打开客户之声–服务报告,查看日趋势,看下每日的咨询回复情况,定位咨询量比较小的一天,看下整体的回复情况,看下诊断小结和诊断树
B.同时客服子账号维度的30天回复率定位其中一个账号,可以通过子账号监控查看聊天记录排查整体回复情况
C.同时可检查主账号是否有未回复情况,主账号是纳入考核的
D.晚上的咨询接待建议使用店小蜜,如使用了服务助手离线分流(不能统计为有效回复),请第二天上班第一时间进行分配回复
A.概述、诊断要点、药物治疗、注意事项;
B.概述、诊断要点、药物治疗、参考文献;
C.概述、诊断要点、药物治疗、典型病例;
D.概述、诊断要点、药物治疗、处方示范。
A.轻度肺动脉高压30~50mmHg
B.中度肺动脉高压50~70mmHg
C.重度肺动脉高压≥70mmHg
D.肺动脉高压的诊断必须结合患者病史、室间隔运动、肺动脉瓣前向血流频谱形态及加速时间(AT)等相关因素进行综合分析
E.以上说法均正确
A.心功能Ⅱ级
B.心功能Ⅲ级
C.心功能Ⅳ级
D.心功能Ⅰ级
E.心功能无法分级
A.对整个动态范围的回声信号进行亮度调制分级显示的能力
B.图像显示器亮度分级显示的能力
C.特定二维超声图像亮度调制的分级数D、整个动态范围的回声信号的分级数