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[判断题]

一个人在接触他人时,不主动问候对方是失礼的,但是对对方的问候不予以回应,不算失礼的。()

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更多“一个人在接触他人时,不主动问候对方是失礼的,但是对对方的问候…”相关的问题
第1题
家政服务员在面试的过程中不应该做的是()。

A.只顾自己说起来没完没了

B.交谈时目光要平视对方

C.服装服饰美观大方

D.主动问候雇主

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第2题
与旅客直接接触的岗位人员,100%主动问候旅客。()
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第3题
问候的过程中要有所停顿,目的是要让:()。

A.增加我们的自信

B.他有所回应

C.表示一种尊重

D.吸引对方,增加影响

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第4题
销售人员接电话时,接起电话后,正确的礼仪运用是()。

A.运用礼貌用语问候

B.主动自我介绍自报家门

C.询问客户来电意图

D.直接问对方有什么事情

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第5题
规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向
规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向

上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。

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第6题
产品经理遇到利益冲突,应主动回避;在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动提出回避;不从事与本机构有利害关系的第二职业。()
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第7题
刚刚归国的王敏想买一台家用空调,经人推荐,她接通了某空调公司北京代理商打电话,第一次电话响
了七八声没有应答,王敏想:这个公司为什么中午不安排人值班?看样子代理商是一个不规范的小公司。到了下午,她又拨通了电话,电话铃响了五六声后终于有人不紧不慢地接了电话。

“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。

“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。

“什么事?”对方问。

“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。

“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。

“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。

“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。

“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。

第二天,她就去商场买了海尔空调。

事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”

请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第8题
不合理的安排 S先生正在家里休息时,接到了一个陌生人打来的预约电话。对方很想在下下个星期的

不合理的安排

S先生正在家里休息时,接到了一个陌生人打来的预约电话。对方很想在下下个星期的周五去他家里拜访他。但是S先生并不想见这个陌生人,于是他连忙说:“下下个礼拜五我非常忙。上午要开会,下午1点钟要去参加一个学生的婚礼,接着4点钟要去参加一个朋友的孩子的葬礼,随后是我的叔叔的七十寿辰宴会。所以那天我实在是没有时间来接待您的来

访了。”

请仔细看题,S先生的话里有一处是不可信的,是哪个地方?

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第9题
老年照护人员在照护患有老年痴呆症或有心理障碍的老年人时,首先应()。

A.做好评估,加强防范

B.在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品

C.观察老年人情绪,尽量避免激惹对方

D.发现老年人存在异常烦躁的情况,暂时停止服务,报告医生处理

E.与老年人家属发生冲突时,照护人员要冷静应对

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第10题
网络交友诱导赌博、投资诈骗的都骗子,其常常利用在相亲网站或者普通社交软件认识的人包含漂流瓶、摇一摇等认识的人,发展成恋人关系。在获得被害人信任后,骗子通过让被害人参与赌博或购买彩票等手段骗取钱财。以下说法正确的是:()

A.在网上认识三天的“一见钟情”,一定是真爱,我愿意主动将自己的钱财拿给对方管理,以打动对方

B.网络交友要谨慎,网络已成为现代生活不可或缺的部分,但网络是虚拟的,通过网络交友,要比现实社会交友更加谨慎才行,遇到异常热情、联系时间很短就主动要求确立情侣关系的人需要提高警惕

C.深度交友务必了解清楚,特别是婚恋网站、社交网站、交友APP上的好友,准备深度交往时务必核实信息,防止对方以虚拟身份实施诈骗,不要轻信网上发过来的图片和视频,谨防甜言蜜语背后的陷阱

D.在与网友接触时,切莫起贪念,不随意转账或者汇款,当素未谋面的网友忽然提及财物时,要提高警惕,不要被糖衣炮弹冲昏头脑

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第11题
不合理的安排 S先生正在家里休息时,接到了一个陌生人打来的预约电话。对方很想在下下个星期的周
五去他家里拜访他。但是S先生并不想见这个陌生人,于是他连忙说:“下下个礼拜五我非常忙。上午要开会,下午1点钟要去参加一个学生的婚礼,接着4点钟要去参加一个朋友的孩子的葬礼,随后是我的叔叔的七十寿辰宴会。所以那天我实在是没有时间来接待您的来访了。” 请仔细看题,S先生的话里有一处是不可信的,是哪个地方?

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