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[主观题]
在线购物车就像是商场里的结账走廊，消费者排队等候时，也许正是在商家让其花钱再买点东西的最佳时机，这就是所谓的()销售
在线购物车就像是商场里的结账走廊，消费者排队等候时，也许正是在商家让其花钱再买点东西的最佳时机，这就是所谓的（)销售
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A.商家在线：消费者与商家的聊天记录
B.平台在线：消费者与平台的聊天记录
C.语音热线：平台与商家的沟通记录
D.通常我们需要查看的是商家在线和平台在线
A.返销必须从业务侧发起，先逐项返销已办订单，最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作
B.返销已办业务的同时退款
C.先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作，然后逐项返销已办订单
D.可以联系服务商直接退款
A.替代品可能来自于海外市场
B.某行业的替代品对需求和价格的影响越强，行业的风险就越小
C.来自于其他行业的替代品的竞争不仅会影响价格，还会影响到消费者偏好
D.消费者购买来自于另一行业的替代品的“品牌转换成本”越低，行业的风险就越大
E.替代品的潜在威胁对行业销售和利润的影响在波特五力分析法里有所反映
A.消费者购买来自于另一行业的替代品的“品牌转换成本”越低，行业的风险就越小
B.某行业的替代品对需求和价格的影响越强，行业的风险就越小
C.替代品可能来自于海外市场
D.来自于其他行业的替代品的竞争不仅仅会影响价格，还会影响到消费者偏好
E.替代品的潜在威胁对行业销售和利润的影响在波特五力分析法里有所反映
