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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在展业的过程中,销售人员的禁止行为包括()

A.通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险

B.在客户不了解保险的情况下,销售人员继续向客户推销

C.代替投保人填写投保资料,并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字

D.阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知

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在对公账户开销户业务中应遵循()展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。
在对公账户开销户业务中应遵循()展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。

A.了解你的客户

B.了解你的业务

C.尽职调查

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第6题
在优化销售行为的过程中,一定要找到可以优化的细节,其中包括客户长相()
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第7题
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A.严禁货实不符,虚报、谎报到货情况

B.严禁终端虚假销售、二次销售

C.严禁避开系统以人为手工方式记录和统计计算渠道酬金

D.允许未经决策在营销活动中直接指定品牌和机型

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第8题
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第9题
在信访场所要对信访人员人身及携带物品实施安全检查。安全检查过程中,注意事项包括()

A.要注意观察,防止发生意外

B.加强警戒,增派人员到现场

C.对安全检查发现的禁止、限制、危险物品等要按照有关规定处理

D.拒绝接受安全检查的人员应当禁止其进入信访场所

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第10题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的相关规定,除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售的,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发【2017】54号)文件要求,所称保险中介机构是指保
险专业中介机构和保险兼业代理机构,其中保险专业中介机构包括保险专业代理机构和保险经纪人,保险兼业代理机构包括银行类保险兼业代理机构和非银行类保险兼业代理机构。()

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