临柜人员应按照规定办理客户信息查询业务,如客户未将打印件带走,负责查询的人员应在()当场将相关打印件销毁,不得私自保管,不得随意放置。
A.客户视线范围内
B.柜员视线范围内
C.工位范围内
D.监控范围内
A.客户视线范围内
B.柜员视线范围内
C.工位范围内
D.监控范围内
A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管
B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证
C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输
D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
A.临柜期间,家人持员工账户到员工柜台办理业务是不允许的,这样会触犯自办业务禁止规定
B.柜员在业务操作过程,发现计算机打印的各类凭证上代理人姓名录入有误,可以采取手工更改并由经办人和现场经理双人盖章方式纠正
C.严禁任何人员营业终了未经批准单人加班
D.员工临时有事可以不办理现金、空白重要凭证、重要物品、有价单证及业务用章的交接或入保险箱(柜)保管手续,即自行离岗下班
E.为了揽存,在领导的同意下可以为客户开立匿名、假名账户
A.一名运营人员
B.一名经过运营资格认证的非运营人员
C.一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员
A.利用职务便利谋取不当交易私利,接受他人利益输送
B.参与资金掮客,收受佣金回扣或组织民间借贷活动
C.私自查询客户信息或向他人泄露、提供、出售客户信息
D.委托无权人员代理行使职权,指使、暗示、授意下属越权、违规办理业务
E.严禁以满足客户要求为由放弃内控原则,违规办理柜面业务
A.该交易需在成功查询账户信息后开展
B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取
C.根据规定的费率进行收取客户手续费
D.客户办理通存通兑业务时,可获得三次免费查询账户信息的服务
A.印、压(押)、证三分管
B.临柜与票据处理岗位不得混岗。对账工作应由记账、复核以外的人员办理。负责内部资金处理的人员,与临柜柜员要相分离
C.重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离
D.其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工
A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户
B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户
C.严禁违规修改或删除客户征信记录