题目内容
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[单选题]
交楼（）天前，客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分，在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系
A.3
B.7
C.15
答案
B、7
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A.3
B.7
C.15
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B、7
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A.《住宅 质量保证书》
B.《房屋使用说明书》
C.《住户手册》
D.《装修管理规定》
A.24
B.12
C.6
D.1
A.停水事故发生时，应立即上报公司领导、物业服务中心
B.协调相关部门核查停水原因（一般分为:二次供水机房停电造成停水、水箱水位低停水、清水池水位低停水、水泵故障停水、市政、备用电源故障停水）
C.非工作日时间，预计无法在30分钟内恢复供水的，客户服务部应安排张贴停水通知并通过微信群等途径告知受影响的业主，客服前台做好来电解释工作
D.园区内停水可能超过4小时时，公司领导、维修部、客户服务部、秩序维护部等部门负责人应到场
A.1；30
B.3；15
C.1；15
D.3
A.维保修签证单
B.工程价格清单
C.维保修委托协议
D.地产委托协议
