营销的的核心在于发现并满足()需要,所谓需要是指人们因为缺乏某种事物而没有得到某种满足时的心理状态。
A.客户
B.消费对象
C.消费者
D.用户
A.客户
B.消费对象
C.消费者
D.用户
A.STP战略中的S表示市场定位
B.STP战略认为任何企业都无法独自满足整个市场上的所有需求
C.STP战略是战略营销的核心
D.STP战略的关键核心在于选择和确定目标市场及目标客户
A.分析这些保险市场机会的成功的概率
B.挑选出客观上最好的保险市场机会
C.针对每一个保险市场机会做出相应的战略
D.从所有保险市场机会中选出最适合自身的机会
A.使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效
B.合适的时候引导员工参与决策
C.坚决执行各种规章制度,赏罚分明
D.提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励
A.提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励
B.坚决执行各种规章制度,赏罚分明
C.合适的时候引导员工参与决策
D.使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效
为了争取并满足客户,需要抓住几个核心的流程,下面哪项不属于“相关的支持流程”()
A信息情报系统
B设备的维护保养
C供应商管理
D计划拟定流程
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。