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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

‎营销调研的第一步一般是（)。

A.制定调研计划

B.实施调研计划：收集和分析调研数据

C.解释并报告调研结果

D.界定研究问题及调研目标

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第1题

互联网市场营销调研是指针对企业特定的营销问题，采用互联网的方式或思想，运营互联网相关技术，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。（)

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第2题

营销活动一般要经历开场启动、调研交流、能力展示等周期阶段。（)

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第3题

市场调研的第一步？（)

A.形势分析

B.初步调研

C.确定细分目标

D.调研设计

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第4题

营销调研的目的是认识和解释营销管理中出现的问题。（)

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第5题

在营销调研过程中，绝对不能忽视消费者隐私的保护（）

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第6题

为了准确地描述企业营销问题中的各个变量及其相互关系而进行的调研是因果关系调研（）

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第7题

营销工作正确的工作步骤是（)

A.用户调研-推广渠道选择-营销内容制作-数据反馈及优化调整

B.用户调研-营销内容制作-推广渠道选择-数据反馈及优化调整

C.用户调研-推广渠道选择-数据反馈及优化-调整营销内容制作

D.用户调研-营销内容制作-数据反馈及优化调整-推广渠道选择

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第8题

调研、预测竞争者对市场的了解程度和投入营销活动的资金，是评价其（)能力的重要内容。

A.生产

B.创新

C.资金

D.营销

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第9题

（)是决策支持系统的发展方向。

A.顾客体验调研

B.客户关系管理系统

C.网络环境的决策支持系统

D.品牌营销创意

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第10题

一般地，银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有（）等。

A.行动方案

B.计划概要

C.损益预算表

D.机会与问题分析

E.营销战略与策略

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第11题

在网络营销中，企业营销调研人员无法通过监控在线服务掌握和了解消费者主要浏览哪些企业、哪类产品的主页，挑选和购买何种产品等基本情况（)

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