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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

微博运营的外系统是指_________。

A.微博自身的运营体系

B.除去新媒体编辑团队以外公司的其他部门

C.微博运营团队

D.新媒体编辑团队

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第1题

微博加V代表（)。

A.增加可信度、建立权威

B.后台运营团队

C.明星微博

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第2题

目前企业B2B电商运营的主要模式是哪两种（)。

A.通过B2B电子商务平台开展

B.通过微博、微信平台开展

C.通过独立网站+搜索引擎营销模式开展

D.通过QQ、旺旺开展

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第3题

下列属于微博运营的有（)。

A.制作运营日历、每周复盘

B.根据账号定位日常制定技巧性粉丝互动策略(有态度、有个性、有责任心)

C.微博热搜借势

D.微博大V借势

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第4题

运营微博三大要素：__________、__________、____________。

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第5题

可以学习淘宝运营经验的网站有__________。

A.派代网

B.以商会友

C.站长之家

D.微博网

E.淘宝大学

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第6题

PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以（)为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博。

A.品牌微博、客户微博

B.用户微博、客户微博

C.品牌微博，用户微博

D.用户微博、商家微博

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第7题

在客户服务体系中，互联网运营主要指运用互联网工具进行客户管理及营销推广等，主要工具包括微信、易信、微博、QQ等社交软件，可以即时、随时与客户进行沟通，更高效处理客户问题，更精确的进行营销推广。（）此题为判断题(对，错)。

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第8题

群工作部（文化宣传部）负责对网络平台的动态监督，对发现的各级网络平台网站、论坛、微博的公众留言板涉及地铁运营的群众投诉、意见和建议，要按照（）的要求。

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第9题

微博站外增加粉丝的方法有（)。

A.加入QQ群

B.微信

C.贴吧

D.注重和粉丝互动

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第10题

（)是指商家或个人通过微博平台，发现并满足用户的各类需求，从而为商家或个人等创造价值的一种营销型行为。

A.微博营销

B.自媒体营销

C.微信营销

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第11题

()是指企业利用社交网络、在线社区、博客、论坛、微博等进行的一种营销。

（)是指企业利用社交网络、在线社区、博客、论坛、微博等进行的一种营销。

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