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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

营业主管职责包括（)

A.熟练掌握办理业务的操作技能、应急处理工作内容和流程，指导普通柜员正确办理各项业务

B.负责普通柜员在业务办理过程中的核查和授权工作

C.负责客户投诉的受理与处理工作

D.负责向上级领导和业务主管部门反映业务处理发现的异常情况

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第1题

营业主管的业务职责包括（）

A.负责、报表管理和档案管理

B.对柜员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督

C.办理柜面业务

D.核实稽核差错、风险信息并回复

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第2题

关于主出纳说法正确的是()。

关于主出纳说法正确的是（)。

A.设置3个(含)以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位

B.设立主出纳岗位的营业机构应指定1到2名柜员为专职主出纳

C.专职主出纳轮休时，应由运营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责

D.主出纳不得处理库房类现金交易

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第3题

营业中理货员的工作职责包括（)。

A.理货员要统计缺货品项，提醒主管迅速下订单

B.持续排面整理、补货及卖场清洁

C.随时做好散货回收及破包处理工作

D.检查、整理库房及存货

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第4题

营业主管可将机构主尾箱交由移动展业人员带离柜面。营业主管可随意分配移动展业尾箱。（)

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第5题

营业主管应严格执行重要单证限量管理规定，按照当日业务估算量的300%向移动展业尾箱拨付重要单证。（)

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第6题

营运副主管协助主管共同做好基层营业机构日常营运工作，并承担基层营业机构营运管理和风险防范职责中的（)责任。

A.具体

B.相应

C.次要

D.部份

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第7题

营业主管办理并监督营业机构柜员之间的现金调剂。（)

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第8题

营业机构与上级机构缴拨现金，须由支局（行）长办理；营业机构柜员之间现金调剂由（）办理

A.支行（局）长

B.营业主管

C.普通柜员

D.自行调剂

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第9题

本票专用章按照办理本票签发业务的营业机构配备，由运营内控主管保管、使用。（)

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第10题

只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人（含运营主管)。（)

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