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[多选题]

企业有星级要求,需要在任务书上提醒组长现场确认管理师的数量 ()

A.达标认证没有服务管理师数量的要求

B.三星级至少有2名服务管理师

C.四星级至少有4名服务管理师

D.五星级至少有6名高级服务管理师

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第1题
由于(),信用管理人员需要提醒客户按期付款。

A.客户山现异常:状况

B.企业账务制度改变

C.客户通常按期支付

D.运输安排有变动

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第2题
优质£¯关怀服务对客户满意度提升有促进效果,以下哪项不属于其内容()。

A.车务提醒

B.维修折扣

C.节假日问候关怀

D.服务回馈活动

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第3题
对于理想和现实的关系,正确的理解有()。

A.理想不等同于现实,不是立即可以实现的

B.在任何条件下,理想都能够转化为现实

C.现实是理想的基础,理想是由对现实的认识发展而来的

D.现实是不完善和有缺陷的,理想的生命力表现为对现实的否定

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第4题
电子布告栏的特点包括()

A.需要用户主动获取信息

B.要求与会者同时参加讨论

C.技术上容易实现类似头脑风暴法的效果

D.无法使用户在任何时间任何场合互相交流

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第5题
DRDS做平滑扩容的时候,现有的数据库中的表需要满足()要求。

A.拆分表需要有主键

B.拆分表需要删除主键

C.单表需要做小表广播

D.单表需有主键

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第6题
点检过程中发现测试数据不合格,例如封印厚度规格130-140mm,实测141mm,说明该电芯点检不合格,需要通知现场生产组长、品质组长、MPE共同确认,要求停机调试()

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第7题
资产负债表提供的信息,可以帮助管理者()。 A.分析企业资产的结构及其状况 B.分板企

资产负债表提供的信息,可以帮助管理者()。

A.分析企业资产的结构及其状况

B.分板企业目前与未来需要支付的债务数额

C.分析企业的盈利能务

D.分析企业的现金流量情况

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第8题
施工过程中施工现场发生无法预料的需要紧急抢救处理的危险时,事发现场由()主持系急情况处理会议,进行协调、派遣和统一指挥工作。
施工过程中施工现场发生无法预料的需要紧急抢救处理的危险时,事发现场由()主持系急情况处理会议,进行协调、派遣和统一指挥工作。

A.企业负责人

B、应急小组组长

C、安全生产负责人

D、项目专职安全员

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第9题
下列选项中关于柜员业务办理规范的描述不正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.需要客户签字时,及时提示客户核对单据上的交易信息及签字位置

C.办理业务过程中如需客户等候,柜员主动告知客户并说明原因,回到工作岗位后,向客户的耐心等待致谢

D.办理业务过程中如需复核、授权、现金调拨等内部操作行为,可以不用知会客户

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第10题
述职述廉工作由人事、纪检监察部门具体组织实施,纪检监察部门对领导干部进行廉政测评,对廉政测评中“差”得票率达到()以上的,应由上一级税务机关的纪检组长对其进行谈话提醒或诫勉谈话。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

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第11题
9 . 收 款 凭 证 是 依 据 现 金 业 务 所 编 制 的 记 账 凭 证 。 ()

9 . 收 款 凭 证 是 依 据 现 金 业 务 所 编 制 的 记 账 凭 证 。 ()

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