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[主观题]

物流服务品质的高低与投入的物流设备、人力资源和配套的信息系统等紧密联系。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
下列选项与物流服务品质高低无直接关系的是()。

A.物流法规

B.物流设备

C.人力资源

D.信息系统

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第2题
()是指物流服务企业通过提供原材料、设备、能源、人力等对物流系统或子系统发生作用。

A.输入

B.输出

C.信息流

D.商流

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第3题
自营物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

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第4题
()指单位人力、资本、时间等要素的投入所完成的物流量的大小。

A.物流效益

B.物流能力

C.物流效率

D.物流消耗

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第5题
物流技术水平高低的主要标志是()。

A.物流设备

B.物流设施

C.物流技术装备

D.物流设施设备

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第6题
下列关于现代物流的特征的说法中,不正确的是()。

A.物流设备自动化与智能化

B.物流企业成本最小化

C.物流服务专业化和多样化

D.现代物流管理柔性化

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第7题
我国工业物流的现状与问题包括()。

A.物流设备先进齐全

B.物流成本居高且效率偏低

C.物流服务专业化能力不足

D.工业物流生态圈尚未形成

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第8题
流通企业物流成本是指在组织物品的购进;运输、保管、销售、服务等一系列活动中所耗费的人力、物力、财力的货币表现。()
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第9题
店铺领航员为衡量店铺服务能力的综合性指标有哪些?()

A.售后服务

B.商品品质

C.物流服务

D.客户咨询

E.交易纠纷

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第10题
程序要素是指贯穿整个电子产品采购、生产、品质、物流、付款、服务等全生命周期的各种影响要素。()
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第11题
为了有效利用物流人力和设备,要求最少每()做一次人力和设备成本分析。

A.季度

B.半年

C.月

D.年

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