题目内容
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[多选题]
结合通信行业的产品特性,可以根据客户价值来对客户群体进行细分。下面属于这种细分的是:()
A.社会带动型客户
B.自身带动型客户
C.资源带动型客户
D.适用需求型客户
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A.社会带动型客户
B.自身带动型客户
C.资源带动型客户
D.适用需求型客户
A.客户特性
B.地域
C.国籍
D.业务
E.行业
A.重点描述我司产品特性
B.只写客户关注的、人无我有、人有我优的独特价值
C.展示我方亮点的同时,打击该项目的目标竞争对手
D.展示运营商自己的项目收益
A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具
A.行业有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求
B.企业领导根据用户的要求进行协商的意项
C.生产厂长根据自身条件制订的要求
D.厂办根据企业领导的指示制订的企业方针
A.建立售电量预测模型
B.建立区域负荷预测模型
C.建立表计月度需求动态预测模型
D.建立供电量预测模型
A.合作发卡营销以行业合作机构的客户源为目标客户,这些行业拥有大量的客户资源。
B.合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台,在这个平台上将不同行业的业务结合在一起
C.合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色,具有与众不同的产品特点。
D.合作机制具有很强的行业性、专业性特征,通过整合银行同合作伙伴的资源,可形成突出的产品特色,有效改变产品同质化所带来的不利影响。