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[判断题]

组织形象万能论是指组织形象是点金术,是灵丹妙药,企业形象一导（导入)就灵;只要导入组织形象战略,组织就会像可口可乐那样名扬四海。（)

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第1题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。一个企业的组织形象是由（)文化形象综合反映出来的。

A.员工形象

B.领导形象

C.产品形象

D.机构形象

E.管理形象

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第2题

（)是指作为经营信用业务的企业，良好的社会形象是商业银行生存与持续发展的重要基础。

A.利润最大化原则

B.扩大市场份额原则

C.保证贷款安全原则

D.维护银行形象原则

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第3题

（)是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。

A.脆弱性

B.灵敏感

C.承受力

D.敏感性

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第4题

环境形象是树立公司形象媒介和手段。（)

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第5题

前厅服务人员的形象是酒店的门面。所以我们前厅服务人员形象好就行了，其他能力不重要。（)

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第6题

以下属于可确指的知识产权型无形资产的是（）

A.专营权

B.组织形象

C.非专利技术

D.地理环境

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第7题

形象危机是指社会公众对组织的负面态度和负面意见的公开流传和表达。（)

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第8题

危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程。（)

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第9题

（)是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台，相当于企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售。

A.门户网站

B.企业网站

C.宣传网站

D.企业文化

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第10题

创建学习型组织，给莱钢带来的变化包括（)。

A.形成了浓厚的学习氛围

B.创造了巨大的社会效益

C.增强了企业凝聚力

D.显著提高了企业经济效益

E.提升了企业的社会形象

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第11题

标志中意和形的综合美是指（)

A.意味深长的意象美

B.组织结构的形式美

C.意象美和形式美的相统一

D.条理化的组织秩序

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