题目内容
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[单选题]
将每一位员工按照所有考核要素与其他员工进行比较,排出绩效名次的方法是()
A.简单排序法
B.交错排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
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A.简单排序法
B.交错排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解
B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工
C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账
D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)
A.管理层
B.治理层
C.公司全体员工
D.监事会
A.饭店声誉
B.服务质量
C.服务口碑
D.饭店价格
根据上述定义,下列属于国际多式联运的是:
A.将货运汽车直接开上火车车皮进行铁路运输,到达目的地再把货车从车皮上开下来
B.某公司为员工采购进口商品,通过厢式货车运送到公司楼下,员工再开车将商品带回家
C.电商从海外采购生鲜商品,由物流公司通过航空冷链进口到国内,然后由冷链车运至全国各地
D.船运公司将从外海打捞的海鲜运输到沿海地区,再由买家分销到各个生鲜市场
A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩