正常客户不允许发送淘客过滤话术,哪些情况下可以发()。
A.查询页面顾客需要换货的页面库存情况(10件以下的非江浙沪地区,建议顾客退款重拍补差价,其他库存可引导顾客正常换货流程)
B.发送换货流程引导顾客线上申请换货
C.若无库存可推荐其他款,原商品进行退货退款/若有库存发送店铺无责退换货标准话术
A.高频短语设置常用快捷,减少手打
B.所设快捷话术熟悉、灵活运用
C.等待礼节:查询或者处理前先发送等待
D.标星处理:需要花费时间客户先标星,再返回处理
E.店铺处理流程及标准熟悉、操作熟练
F.熟悉产品知识减少查询时间G.设置表情快捷图片及时响应H.快捷键使用:截图、切窗、切人等
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
A.可以协助客户申请政府上云补贴,降低企业上云综合成本
B.我们申请突破底线折扣,给您打1折
C.不能简单的以硬件成本去对标,还需考虑机房、电力、安全、运维等综合成本
D.一分价钱一分货
选项格式:A、标题中出现虚假、夸大、承诺性描述用词的产品
B、产品是自己公司的注册商标符合国标标准的连衣裙
C、产品以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效并没有取得相关功效认证的保健食品和药品
D、商品标题中使用了如原单、外贸、OEM、尾单、日单、贴牌、余单;超A、高仿、1: 1、一比一、1比1;超A、标题中出现虚假、夸大、承诺性描述用词的产品
B、产品是自己公司的注册商标符合国标标准的连衣裙
C、产品以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效并没有取得相关功效认证的保健食品和药品
D、商品标题中使用了如原单、外贸、OEM、尾单、日单、贴牌、余单;超A、高仿、1: 1、一比一、1比1;超选项格式:A、高仿、1:1、一比一、1比1等关键词的
A.需要提前和运营人员沟通制作营销话术,创建任务时选择运营人员配置好的话术
B.提前和运营人员沟通申请线路,创建任务时选择运营人员配置好的线路
C.AI外呼不支持发送挂机短信
D.设置并发数上限需要提前和运营人员沟通配置,不同线路可并发的数量不同
A.有海淘、出国、境内高端场所消费需求的客群
B.有固定职业、稳定收入和良好信用记录,具有提前消费意识,具备车位分期、汽车分期等专项分期需求的客户
C.重视健康管理、有运动需求的收入较高的群体
D.有高档购物、消费需求的群体,收入水平较高,高端商户