题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
常见用户网速慢的分类不包括？（)。
A.整体应用都慢
B.具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法访问，其他应用没有问题
C.电脑开机慢
D.使用WIFI上网慢
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A.整体应用都慢
B.具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法访问，其他应用没有问题
C.电脑开机慢
D.使用WIFI上网慢
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A.233
B.433
C.569
D.866
A.通过“开始”菜单的“运行”栏，输入“cmd”，打开命令提示符
B.输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C.根据路径做简单分析，查询出口IP
D.记录、分析测试结果
A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
B.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
C.您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解
A.您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解
B.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
C.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
A.应做如下解释：“您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”
B.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
C.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
A.云上VPN的出流量限速，查看用户的带宽是否已经达到或者超出上限
B.排查用户的本地网络，查看是否为云霞网络速度的影响
C.排查云上或云下是存在丢包现象
D.查看云主机规格，云上VPN的入流量不限速，与云主机规格有关
A.无线WiFi是光猫自带功能，主要用于测试，如果您觉得无线网速慢或卡顿，可以自行购买WiFi路由器，来提升您的无线网速。我们也可以为您提供家庭WiFi服务
B.无线WiFi是光猫自带的功能，主要用于测试，如果您觉得无线网速慢或卡顿，我们也可以为您提供家庭WiFi服务
C.北京联通仅承诺您的有线宽带速率达标，没有承诺无线WiFi速率，如果您觉得无线网速慢或卡顿，可以自行购买WiFi路由器，来提升您的无线网速。我们也可以为您提供家庭WiFi服务
D.北京联通仅承诺您的有线宽带速率达标，没有承诺无线WiFi速率，如果您觉得无线网速慢或卡顿，我们也可以为您提供家庭WiFi服务
