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[主观题]

对于无理取闹的用户,只要不辱骂客户的前提下我们可以委婉的嘲讽客户?()

A.可以

B.不可以

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第1题
对于小型电动机,空载电流只要不超过额定电流的()就可继续使用。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第2题
清官难断家务事,对于家庭暴力警情,应特殊对待,只要不造成严重的人身伤害财产损失,可以简化流程进行办理。()
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第3题
不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是()。

A.用户无理取闹

B.超载工作

C.不安全无理条件

D.倒班工作

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第4题
对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的客户可要求供应商承担赔偿责任以客户是否支付服
务费为前提。()

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第5题
装饰费加融的金融只要不超过比例上限就行,无金额上限限制。()
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第6题
通过晶闸管的电流平均值,只要不超过晶闸管的额定电流值,就是符合使用要求的。()
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第7题
安装各种电器柜和电器件时,只要不损坏导线的绝缘层是可以压线的。()
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第8题
请问,面对客户抱怨-挑衅-无理取闹时,哪种是错误做法?()

A.不予应答,让其识趣地放弃

B.及时和电信相关部门了解客户问题的情况

C.分析客户价值

D.万不得已时表示将向后台申请,避免仓促解决问题

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第9题
滤芯只要不损坏,可以连续使用。()
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第10题
人员可以随时随地横跨轨道,只要不翻越车辆即可。()
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第11题
一次性手套只要不破损,就可以一直带下去。()
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