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[单选题]

客户经理要查询我的销售总额,可通过星火联盟()界面进行查询。

A.客户订单

B.业绩排行

C.客户数

D.我的业绩

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第1题
个人住房贷款,客户可通过手机银行-借钱-我的贷款,选中房贷,点击详细信息,可查看客户经理联系方式。()
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第2题
客户经理可通过对私客户关系管理系统“客户搜索”功能,查询目标客户及其相关信息,找出营销及维护线索,针对目标客户发起营销、客户转移、客户分配、保存潜力客户等操作。()
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第3题
办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理,可通过下列哪一项交易为客户挂失无卡支付密码?()

A.“[037342]卡密码重置”

B.“[037340]卡密码修改”

C.“[037388]卡密码挂失”

D.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

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第4题
办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理,可通过下列哪一项交易为客户修改无卡支付密码?()

A.“[037342]卡密码重置”

B.“[037340]卡密码修改”

C.“[690002]财付通签约维护”

D.“[630021]签约查询维护”

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第5题
办理银联卡无卡支付签约业务,可通过下列哪一项交易为客户维护银联卡无卡支付限额信息和预留手机号码?()

A.“[102100]银联无卡支付-签约”

B.“[690002]财付通签约维护”

C.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

D.“[630020]签约管理录入”

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第6题
装维人员按约定时间上门安装宽带,客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍:()。

A.“X先生/女士,您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理),按预约现在为您安装宽带,请问我可以进去吗?”

B.“X先生/女士,您好!我是移动公司安装人员”

C.“您好!我是移动公司安装人员,请问您家里是要安装宽带吗?”

D.“不好意思打扰了,这是X先生/女士的家吗?”

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第7题
如何查询学院教学时间安排?()

A.系统菜单-我要学习-在学课程

B.系统菜单-我要考试-预约考试

C.系统菜单-我要考试-考场查询

D.教育平台首页-公告或学院官网-公告栏中

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第8题
ITM以下哪个交易不是模式二审核?()

A.我要办卡

B.我要取卡

C.借记卡明细查询

D.开通电子渠道

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第9题
客户可通过客户经理(含省、集团和云公司)/营业厅订购云产品()
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第10题
企业网银管理员可通过企业网银客户端“自助申请”开通网银支付、内部转账业务,管户客户经理通过无纸化审批平台进行审批同意后即可正式开通。()
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第11题
贷款发放后,出于资产保全或其他需要,客户经理可通过“正常利率费率变更流程”将贷款计息方式由“自动计息”修改为“手工计息”。()
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