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[判断题]

带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能,没有必要具备销售意识。()

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第1题
试乘试驾是客户深度体验产品的重要手段,通过试乘试驾可以有效促进成交。那么在邀约试乘试驾的环节,以下哪些描述,属于邀约的基本技巧和原则?()

A.把握时机

B.主动邀约

C.不轻易放弃

D.等着客户自己提出来

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第2题
销售“小白”要变销售“老鸟”,销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值,满足客户期望,我们熟悉完整的销售流程,为客户创造良好的购车体验,()更是其中必不可少的重要环节?

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

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第3题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第4题
试乘的目的之一是让客户熟悉试乘试驾的路线。()
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第5题
带领客户实地看房后,房地产经纪人员应当()。

A.让其交意向金

B.逼迫客户购买

C.及时回访客户

D.让其交看房费

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第6题
对于高端商品,尽量不要进行大幅度价格优惠,要通过凡勃伦效应营造高端的效果,让客户有更好的体验()
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第7题
想要把车卖的好,销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可产品优势及给客户带来的利益,是促进成交的重要行为,以下属于激发客户去了解、去体验产品的技巧是()。.

A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明

B.以客户为中心,从客户最关注的部分和配置开始说明

C.创造机会,让客户动手亲自体验

D.引导顾客更多了解产品的独特卖点

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第8题
下列关于促成快速付款的说法,错误的是()。

A.客户下单购买并不等于客户已经购买完成

B.看到“买家未付款”交易状态时,客服人员要及时了解客户下单后不付款的原因

C.客服人员要制造机会让客户珍惜购买体验,促使客户快速付款

D.客服人员要通过电话了解客户未付款的原因

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第9题
向客户介绍试乘试驾相关事宜。内容包括()

A.试乘试驾协议书内容

B.保险情况

C.试乘试驾路线

D.试乘试驾流程

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第10题
在拜访客户时,为了让客户尽快签单,我们应该预埋问题和预设答案;()
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第11题
为了有效促进销售转化,建立良好的第一印象,让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性,除了商务礼仪和客户心理的理解,接待客户前,销售顾问还应该做好哪些准备?()

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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