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[多选题]

电话订票可订(),不办理改签和退票业务。

A.全价票

B.儿童票

C.学生票

D.残军票

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第1题
火车票-以下关于挂失补票说法正确的是?()

A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明

B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证

C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续

D.挂失补客票可以办理改签业务

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第2题
通过12306网站、“铁路12306”手机App办理购票、退票和改签业务的时间为不晚于开车前()。

A.30分钟

B.10分钟

C.20分钟

D.60分钟

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第3题
下面关于改签描述错误的是()。
A.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车

B.开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签

C.开车之后,旅客仍可改签当日24点前其他列车,但只能在票面始发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票

D.每张票可以改签不低于两次

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第4题
根据《国际旅客联运协定》规定,国际联运团体旅客应不迟于列车开车前()办理改签或退票手续。

A.3天

B.5天

C.6天

D.10天

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第5题
因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。()
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第6题
电话订票旅客逾期不取票时,所订车票自动取消。()
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第7题
旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。()
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第8题
有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时,改签新票不收退票费。()
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第9题
当您买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,您会怎么办()

A.打对方提供的号码进行退票

B.直接拨打短信提供的号码进行退改签

C.向航空公司官方客服电话进行核实

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第10题
旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。()
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