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[判断题]

公民信息服务是电子化公共服务的最基本的形式。（)

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第1题

（)是电子化公共服务最基本的特点，也是其他特点的基础。

A.电子化

B.需求导向化

C.流程优化

D.便利化

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第2题

按照（)划分，可以将政府电子化的公共服务分为信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、电子邮件等9种。

A.具体行政行为

B.服务方式

C.职能

D.服务对象

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第3题

英国“公民宪章”运动的具体内容包括（)。

A.明确公共服务标准及服务承诺

B.公共服务的信息必须公开、透明

C.尽可能地为公共服务的接受者提供可选择的机会

D.公共服务的提供者必须礼貌对待公民，一视同仁地向公民提供服务

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第4题

电子公共服务与公民个人、企业和其他社会组织的关系极为密切。从大的范围来看,电子公共服务主要可分为面向公民个人的电子公共服务和（)两大类

A.面向政府的电子公共服务

B.面向企业的电子公共服务

C.面向行政部门的电子公共服务

D.面向信息管理部门的电子公共服务

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第5题

电子化公共服务内涵主要表现有（)。

A.大众化的服务

B.基本的服务

C.内容广泛的服务

D.非盈利的服务

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第6题

以下描述属于电子化公共服务功能的是（)。

A.实现政府部门的宗旨，为公众提供高水平、高质量的公共服务

B.促进政府机构改革和职能转变

C.提高政府决策和管理水平

D.提高政府工作效率

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第7题

劳动就业服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？（)

A.政治服务

B.经济服务

C.文化服务

D.社会服务

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第8题

从服务来看，传统公共分服务效率更（)，电子化公共服务的服务成本更（)。

A.高，高

B.高，低

C.低，高

D.低，低

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第9题

近年来，我国电子化公共服务开始从以政府为中心到以民众为中心转变。（)

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第10题

电子化公共服务按社会活动领域划分，可分为政治服务、经济服务、()服务和社会服务。

电子化公共服务按社会活动领域划分，可分为政治服务、经济服务、（)服务和社会服务。

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