首页 > 继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物，填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班，并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放，待客服领班审核后，再带回销售中心办公室办理报损手续，并在（）做好记录工作

A.《样板房巡查记录表》

B.《样板房物资清点异常明细》

C.《样板房物资盘点表》

D.《样板间值班记录表》

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物，填写盘点…”相关的问题

第1题

样板间客服员见客微笑、（）鞠躬、使用尊称问好对宾客初次相见时应主动说“您好，欢迎光临”

A.15°

B.30°

C.45°

D.60°

点击查看答案

第2题

水吧台客服员的服务规范有以下（）为样板间服务标准

A.没有客户的情况下，以标准站姿站立

B.遇到客户微笑，主动问好并询问客户需要喝什么

C.双手递送饮品给客户，并微笑示意“请慢用”

D.客户走后收好鞋套，放于制定位置，为下次接待做好准备

点击查看答案

第3题

门岗秩序维护员工作期间突发身体不适，不能正常履行岗位工作职责时，下列描述正确的是（）

A.视情况可由中队长调动其到合适岗位

B.中队长要求员工继续坚持工作

C.中队长指示员工可在岗位适当休息

D.突发身体不适属于特殊情况，秩序员可先离开，再进行报备

点击查看答案

第4题

下列关于秩序维护员员工形象要求正确的是（）

A.着装统一、穿戴整齐、无污渍、无破损

B.发型整洁，面容清洁，精神饱满、举止规范，切勿形象邋遢

C.夜间出入口岗必须穿着反光衣

D.以上均是

点击查看答案

第5题

除雪作业时，现场防护员要按规定携带防护用具，与作业人员一同到达现场，并及时向驻站防护员报告作业位置，确认无车方可进行除雪作业。（)

点击查看答案

第6题

样板间客服需要对室内（）是否存在安全隐患进行检查，参观人流量大时应增加检查频次

A.清洁卫生

B.物品摆放

C.各区域照明

D.空调温度

E.空气质量

F.香薰气味

点击查看答案

第7题

以下属于疫情期间封闭管理措施的有（)。

A.疫情期间管理区域内所有的装修施工活动一律停止

B.关闭儿童区域、会所、老人活动场所等人员聚集的场所

C.关闭无秩序维护员值守的出入大门，如条件允许，仅开启一个出入口

D.员工必须在宿舍休息

点击查看答案

第8题

锅炉房内的分汽(水)缸随锅炉一同办理使用登记，不单独领取使用登记证。

锅炉房内的分汽（水)缸随锅炉一同办理使用登记，不单独领取使用登记证。

A、正确

B、错误

点击查看答案

第9题

生产部某员工于11月2日星期二被QC发现有SPC作假事实,但该生产部员工不服并于11月5日星期五向人力资源部申诉,请问这种做法是否有效？

点击查看答案

第10题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）

点击查看答案

长沙概率教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014581号湘公安备案43019002002117号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）