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更多“投诉的种类包含但不限于无信号、不能上网、信号不稳定等。()”相关的问题
第1题
重大投诉是指较为复杂，可能对我行造成较大经济损失和影响，或可能引发社会公众、媒体关注，存在声誉风险隐患的投诉，包含但不限于以下投诉（）
A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的
B.客户就同一事件进行二次投诉的
C.三人或三人以上群体投诉的
D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
第3题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，银行应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于营业场所及（)等。
A.官方网站首页
B.移动应用程序的醒目位置
C.客服电话主要菜单语言提示
D.以上全是
第4题
组织应建立包涵了服务要求的管理目标，包括但不限于（)。
A.服务成功率(如现场预约的流失率、出莱率、退菜率、索赔率)
B.菜品质量达标率(如感官性状异常率，无公害、绿色、有机食品的符合性)
C.现场资源及人员配备量
D.投诉处理率
E.顾客满意度
第5题
开户核实过程中，法定代表人（负责人)录制视频时应表述的话语包含但不限于以下内容（)。
A.确认法定代表人(负责人)身份
B.确认企业开户意愿
C.确认开户信息和证件真实有效性
D.确认清楚违规开立使用账户惩戒措施
第6题
对一段4秒长的连续时间信号进行无混叠的均匀抽样，产生一段包含85个样本点的有限长序列，连续时间信号中可能存在的最高频率成分是什么（）？
A.2125Hz
B.162.5Hz
C.425Hz
D.不能确定
第7题
客户使用我公司呼叫中心业务，必须遵守我公司的相关规定。具体内容包括但不限于:（）
A.明确接入用途
B.呼叫中心要备份呼叫内容录音文件
C.不得采取自动语音群呼方式进行外呼
D.可开展无特定主被叫的话务批发业务
第9题
商业银行应在财务模型测算的基础上，充分考虑各种不利情形对并购贷款风险的影响。不利情形包括但不限于（）。
A.并购双方的治理结构不健全，管理团队不稳定或不能胜任
B.并购后并购方与目标企业未能产生协同效应
C.并购方与目标企业存在关联关系，尤其是并购方与目标企业受同实际控制人控制的情形
D.并购双方的经营业绩(包括现金流)在还款期内未能保持稳定或增长趋势
