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[多选题]
中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程,用户可以自排障一键体检,根据()依次对用户的网络情况进行检测,发现问题予以反馈,并可以点击“全部优化”按钮,按次序依次优化。
A.上网状态
B.WiFi
C.性能
D.安全
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A.上网状态
B.WiFi
C.性能
D.安全
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理