题目内容
（请给出正确答案）
A.做问题的协助改善者，而不是挑刺者
B.客服部门每日早会，并留有记录
C.客服按月排班，排班需要同步区域crm
D.客服需要每周完成1-2次门店自检工作，推动问题的改善
E.客服需要对收银客服以外的其他岗位的服务进行抽检稽核，协助副店店长做好门店服务
答案
B、客服部门每日早会，并留有记录
解析：做问题的协助改善者而不是挑刺者客服部门每日早会并留有记录客服需要每周完成1-2次门店自检工作（内容见区域要求或关注门店近期问题）推动问题的改善客服需要对收银客服以外的其他岗位的服务进行抽检稽核协助副店店长做好门店服务
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C.用户反馈需要投诉客服时，解决用户问题后可以委婉询问是否撤销投诉
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