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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客新购买的Mac、iPhone、iPad,至少要帮助其完成哪些基本设置()

A.完成设置助理

B.了解Apple Music如何能丰富您的音乐收藏

C.注册/登录您的AppleID(如果顾客已有AppleID则直接使用即可)

D.了解iCloud如何同步及备份您的数据

E.从AppStore中下载应用程序

F.从iTunes中租借/购买电影

答案
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ABCDEF

解析:完成设置助理注册/登录您的APPLEID(如果顾客已有APPLEID则直接使用即可)了解ICLOUD如何同步及备份您的数据从APPSTORE中下载应用程序

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第1题
客户陈小浩刚上大学,在新联门店刚刚购买了iPhone、iPad、Mac、Watch全套设备,请问陈小浩新注册了账号,外加购买这些产品总共可以获得几节私教课时的赠送()

A.13节

B.14节

C.12节

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第2题
顾客相应买一台与她金色的iPhone XS相配的Mac笔记本电脑。你应该推荐哪款()

A.MacBook

B.MacBook Air

C.13寸 MacBook Pro

D.15寸 MacBook Pro

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第3题
以下那个选项不是乔布斯因为忽视顾客和市场所犯的错误()

A.忽视产品研发和创新

B.Mac电脑错失市场

C.拒绝推出小尺寸iPad

D.拒绝推出大屏幕iPhone

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第4题
顾客购买完iPhone后急着用软件,由于没有Apple ID,顾客让销售顾问雨琪将她私人ID提供给他使用,雨琪本着为顾客着想的想法将ID借给了顾客,雨琪的做法()
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第5题
顾客购买Reno抽奖获得一等奖或二等奖,导购同时获得CK香水或MAC口红()
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第6题
和彩云使用版本包括的是()。

A.iPhone版,安卓版,iPad版,手机windows版,PCwindows版,MAC版

B.iPhone版,安卓版,手机windows版,PCwindows版,MAC版

C.iPhone版,安卓版,iPad版,手机windows版,PCwindows版

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第7题
Mac 与其他 Apple 设备之间的协作,格外流畅合拍。比如 iPhone 上收到来电,你可以在 Mac 上接听()功能,让你能用 iPhone 就近拍摄照片或扫描文档,然后它会直接出现在你的 Mac 上

A.连续互通相机

B.接力

C.通用剪贴板

D.隔空投送

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第8题
苹果公司在进入时,Mac和iPhone产业已形成相对稳定的市场结构,存在处于绝对市场和技术优势地位的巨头企业。()
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第9题
从2019年3月份开始,Apple经销商可为顾客提供适用于Mac的AC+,自购买日起保修可延至3年,包括2此意外损坏的保修服务,每次将收取一定的服务费。针对屏幕损坏和机身外壳孙环的服务费分别是多少()

A.188,628

B.799,2299

C.628,628

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第10题
你应该如何向顾客介绍力度触控板(请选择三项。)()

A.可以在 MacBook Air 上使用

B.你可以在力度触控板上使用多点触控手势

C.它能够感应你按压的力度,所以你可以用新的方式与 Mac 进行交互

D.你可以使用力度触控板来解锁 Mac 并在 Mac App Store 中购物

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第11题
如果公司可以选择Mac系列产品作为办公电脑,您是否愿意接受()

A.愿意。但此前并没有Mac使用经验

B.愿意。因为我的个人电脑就是Mac

C.愿意。因为我的手机是iPhone,可以协同办公

D.不愿意。因为我有一些办公软件只能在Windows平台运行

E.不愿意。没有用过,不习惯Mac,担心工作效率

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