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[单选题]

了解客户信息的主要来源有哪些?()1)同事(2圈子3)厂家4)官网和招投标网5)销管系统等办公自动化系统

A.1)2)3)

B.1)2)3)4)

C.1)2)3)4)5)

D.2)3)5)

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第1题
在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息的主要来源。

A.主管

B.同事

C.员工

D.客户

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第2题
做大商务广告市场规模的主要措施有哪些()

A.走访各区社会广告公司了解需求

B.掌握代理商的客户企业经营活动信息

C.了解代理商媒体资源报价体系

D.关注函件存量客户以及腾讯重点行业客户

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第3题
如果客户想分期购车,需要分析中需要了解的客户信息有那些()

A.上户人信息

B.上户人工作单位

C.由谁来付钱

D.上户人的征信记录

E.上户人的负债情况

F.还款人的收入来源

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第4题
客户画像的价值有哪些()

A.全面了解客户

B.通过共性快速识别客户

C.发现客户的个性信息

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第5题
在拜访客户前,应该提前了解哪些基础信息()

A.所属行业及产品

B.否有总部或分公司

C.是否有网站

D.成立年限

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第6题
了解客户需求有哪些关键点()

A.听,认真倾听,获取客户信息

B.炼,从客户表述信息中,提炼关键点并排序

C.问,技巧询问,确认所理解信息

D.识,识别客户需求

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第7题
使用电子发布网络信息具有以下哪些特点?()

A.可以主动的方式发布信息,直接让目标客户了解信息的容   

B.可以不受时间限制,任意向顾客发送广告   

C.可以有目的地选择发送对象,使信息发布更有针对性   

D.信息发布成本低廉,操作简单   

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第8题
“帮助市场营销管理人员了解有关企业外部环境发展趋势信息的各种来源与程序” ,这是市场营销系统中()的主要工作任务。

A.企业内部报告系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销研究系统

D.市场营销分析系统

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第9题
有较高网络操作能力,同时“成长性”需求较高的客户希望企业通过网络向其提供的零售客户经营对比信息不包括()。

A.了解周边同类店铺所订的卷烟品牌

B.了解周边区域内哪些品牌发展势头较好

C.与周边同类店铺的订货品牌及数量比较查找不足

D.了解品牌在各种类型店铺中的热销情况

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第10题
在给客户配采暖炉方案时,需要了解顾客哪些信息()

A.建筑面积;地暖还是暖气片

B.建筑面积;地暖还是暖气片;淋浴头和花洒数量;是否有浴缸

C.建筑面积;暖气还是暖气片;淋浴头和花洒数量;是否有浴缸;常住人口

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第11题
新产品信息情报的主要来源是广告,或者通过其他间接的渠道获得,如商品说明书、技术资料、别人的议论,在此阶段所获得的情报还不够系统,只是一般性的了解。()
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