题目内容
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[单选题]
下列哪一项不是服务市场的特点（）?
A.服务产品需求多样化、差异性大
B.服务市场供求集中
C.需求弹性小
D.服务产品的销售方式多样
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A.第一步：通过大数据了解消费者真正的需求
B.大数据=为n多消费者服务的经销商反馈，业务反馈，各种数据反馈
C.直接调研几十万个消费者不太现实，容易被单个消费者误导
D.第二步：概括出消费者真实需求，进而开发更适合消费者需求而非单纯追随市场的产品
A.服务的无形性和差异性限制了顾客对服务价格的了解
B.服务参考价格可获得性差
C.顾客需求的差异性导致服务价格可比性差
D.服务具有无法储存性和供给能力短期刚性的特点
E.服务业的成本特征使得服务业在需求淡季时大幅度降价是有利的
A.竞争者企图采用降价等手段促销
B.市场趋于成熟，产品需求增长缓慢
C.行业退出障碍较低
D.竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本很低
E.行业进入障碍较高
A.行业进入障碍较高
B.市场趋于成熟，产品需求增长缓慢
C.竞争者企图采用降价等手段促销
D.竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本很高
E.行业退出障碍较低
A.行业进入障碍较高
B.市场趋于成熟,产品需求增长缓慢
C.竞争者企图采用降价等手段促销
D.竞争者提供几乎相同的产品或服务,用户转换成本很低
E.行业退出障碍较低
