首页 > 专业科目
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

服务营销行为规范要求如实告知客户与保险合同有关的内容和信息,准确、全面说明产品内容,明确客户权利、义务,明确告知客户保险利益,保障范围、除外责任等事项()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“服务营销行为规范要求如实告知客户与保险合同有关的内容和信息,…”相关的问题
第1题
保险代理人行为规范“五要”包括()

A.要遵规守纪

B.要文明展业

C.要如实告知

D.要专业服务

E.要为客户信息保密

点击查看答案
第2题
保险销售从业人员在执业活动中应当遵循诚实信用原则,做到()

A.主观、全面的向客户介绍有关保险产品与服务的信息

B.将与投保有关的客户信息如实告知所属机构

C.向客户推荐的保险产品符合客户的需求

D.不强迫或诱骗客户购买保险产品

点击查看答案
第3题
在保险经营活动中,属于保险人履行告知义务的情况为()

A.阻碍投保人履行如实告知义务

B.未对可保责任条款予以明确说明

C.诱导投保人不履行如实告知义务

D.隐瞒与保险合回有关的重要情况,欺骗投保人

点击查看答案
第4题
保险营销员从事保险营销活动时,可阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务。()
点击查看答案
第5题
保险专业代理人在从事保险业务过程中应遵守以下基本行为规范()。①诚实守信②公平竞争③履行告知义务④客户至上

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

点击查看答案
第6题
核保是保险公司对被保险人的风险选择,营销人员与客户接触最为直接、最为密切且了解并参与投保全过程,营销人员的第一次风险选择是保险公司核保的基础。营销人员在核保过程中的工作要点不包括()。

A.引导投保人员和被保险人如实告知并协助指导投保人或被保险人填写投保申请

B.实地走访投保人或被保险人的邻居、同事,侧面了解投保人或被保险人的真实状况

C.仔细观察被保险人的体格、外观步态,以及精神状态

D.及时准确完成并提交业务员报告书

点击查看答案
第7题
客户存在未如实告知的事项,该事项市合同成立后两年内发生事故的直接原因,客户两年后就上述事故申请理赔的,公司不承担保险责任()
点击查看答案
第8题
孤单客户的特点()

A.有一定的保险意识,对保险认同度高

B.经历过服务体验(好的或不好的)

C.对销售人员要求更高 不容易建立信任

D.有一定的被营销能力或反营销经历

E.完成二次开拓的转介绍,成功率更高

点击查看答案
第9题
因业务人员的违规展业,有意误导客户不进行如实告知,被保险人因投保前疾病住院,我司将不承担相应的保险责任,应由业务人员承担()
点击查看答案
第10题
以下哪些属于经纪业务违规行为()

A.经纪人A在服务客户过程中,主动告知客户有门路可以帮助客户减少缴纳税款

B.经纪人B在服务过程上,发现客户身份信息造假,故暂缓服务流程,并告知客户合规作业的要求,取得客户信任

C.X公司经纪人C为了骗取客户信任,谎称自己是Y公司人员,业绩良好,可以为客户提供居间服务

D.经纪人D为了让客户获得购房资质,协助客户伪造了社保证明

点击查看答案
第11题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》,引起停电或限电的原因消除后,应于当天恢复供电,特殊原因不能恢复的,应告知客户,延期不得超过()天。

A.2

B.2

C.3

D.4

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改