题目内容
（请给出正确答案）
A.在iPad上登记客户,系统会自动判断是否为新客户
B.如在iPad上登记接待了一组客户,并2个小时以上未进行处理接待,则该置业顾问将无法在iPad上继续登记接待客户
C.如在iPad上登记接待了多组客户,且有2组以上的客户未进行处理接待,则该置业顾问将无法在iPad上继续登记接待客户
D.以上说法均正确
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于客户接待规范要求,正确的是（）”相关的问题
A.将店务抽检列为总监办固定工作内容
B.外出登记表填写内容为格式化检查内容
C.一体机作为办公电脑使用或未按要求摆放要前台接待区供客户使用，属于格式化问题，扣分连带店长
D.店内一切用于张贴、公示的文件，不得使用二遍纸
A.上班时间站岗人员不可以聚众聊天，玩手机，如果需要接电话，可以要求下一岗的同事暂时顶替
B.女士站姿应丁字步，双手自然下垂，抬头挺胸收腹。男士站姿应双腿微张，双手自然下垂，抬头挺胸收腹
C.如站岗期间疲惫了可倚靠桌边或稍事休息
D.客户进门都应有门迎，微笑热情与客户打招呼
A.接电客户及时在自己的笔记本登记，案场通话记录及时删除，以免电话泄露
B.电话接听过程中，充分给客户讲清楚项目的信息，至少保持通话时间5分钟以上
C.接待的客户要当天向销售经理沟通客户情况，根据客户情况每月不少于两次回访（节假日增加回访次数）
D.对未成交客户要求及时分析未成交原因，针对未成交原因，及时报告销售经理，整理D.客户问题并详细记录内容，为下次回访做充足的准备
A.1、手机没有被使用时，要放在合适的位置，为方便取用，一般是放在随身裤袋里
B.2、不使用怪异或格调低下的铃音，要与自己的形象匹配
C.3、在接待或拜访客户时，要将手机调至振动状态，避免突然响起的铃声破坏刚与客户建立起来的良好沟通氛围
D.4、公共场合（如楼梯、电梯、路口、人行道等），应把自己的声音尽可能地压低一些
