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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业微信群区别于普通微信群的功能有哪些()

A.具备快捷菜单栏功能,更高效回复顾客

B.具备绝味鸭脖官方标识,品牌性更强

C.只能设置群公告,没有入群欢迎语

D.门店店员和群内顾客无法区分

答案
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AB

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第1题
企业微信删除朋友圈办公功能有哪些()。

A.回执消息

B.待办

C.标注

D.休息一下

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第2题
企业微信的常用功能有以下哪些?()

A.客户画像

B.维系助手

C.业务查询助手

D.培训课堂

E.投票助手

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第3题
企业微信中,客户群可开启防骚扰后,能够做到以下哪些功能?()

A.将发广告群客户移出企业微信

B.将发广告群客户移出群聊

C.刷屏的群客户自动移出群聊

D.可以设为禁止入群的客户

E.刷屏的群客户自动移出企业微信

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第4题
以下哪些是微信中的群聊升级为企业微信班级群的条件?()

A.在微信侧会的教育群范围中

B.群主手机上已经安装了企业微信APP

C.群主已经加入过某个K12的企业

D.家长已经加入家校通讯录中

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第5题
以下哪些行为会导致企业微信账号受限?()

A.注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加

B.一分钟被超过60人添加好友

C.一小时主动添加超过40人

D.企业微信绑定的微信号出现异常时,企业微信也会异常

E.频繁拉群时,也会导致拉群功能受限

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第6题
在《网格长微信建群运营工作表》中,能通过哪些方法进行微信群吸粉()

A.通过从客服系统导出用户信息,微信添加用户手机号加入网格

B.积极发展社区合伙人,邀请在小区内比较有威望的人员,包括退休干部、老教师、老党员等带头入群,带动小区其他用户进入企业微信群

C.网格员进行扫楼行动,借助安检、巡检等方式,对部分入群意愿不大的用户,通过上门服务手段,打消顾虑,进入微信群

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第7题
坐席在微信群里与客户沟通时,以下哪些行为是不正确的()

A.需要语音后续跟进,进入小宝电销系统中与客户沟通

B.客户在企业微信发来语音/视频电话第一时间接听

C.为方便联系,向客户索要其联系方式

D.态度良好,中立客观的回答客户问题

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第8题
企业微信群经营模板包括以下哪几个步骤()

A.建好企业微信群

B.统一运营模板

C.微信群经营

D.群流量变现

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第9题
以前的微信群可以转为企业微信外部群。()
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第10题
在微信侧查看互通群时,发现部分互通群有企业微信logo,部分互通群没有企业微信logo是为何?()

A.没有logo的群为内部群

B.企业微信外部群能力正在升级,请后续留意下更新

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第11题
微信群的基本分类包括()。

A.粉丝交流群

B.企业交流群

C.团队交流群

D.经验交流群

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