题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
自我介绍环节。请销售人员向投保人及视频出示证件并进行自我介绍。我是(),这是我的身份证件,请您核对
A.小华
B.营销处的小华
C.华夏保险北京分公司营销处的小华
D.本级营服的小华
答案
华夏保险北京分公司营销处的小华
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A.小华
B.营销处的小华
C.华夏保险北京分公司营销处的小华
D.本级营服的小华
华夏保险北京分公司营销处的小华
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.5~10
B.10~115
C.10~125
D.20~130
《人身保险新型产品信息披露管理办法》所称信息披露,是指人身保险公司(以下简称“保险公司”)及其代理人向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述新型产品的特性、演示保单利益测算以及介绍经营成果等相关信息的行为。信息披露方式包括但不限于下列形式()
A.产品说明会上的说明和介绍
B.销售人员的说明和介绍
C.客户服务人员的回访
D.定期寄送报告资料
A.合同法
B.税收法规和政策
C.公司法
D.险法
A.通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
B.在客户不了解保险的情况下,销售人员继续向客户推销
C.代替投保人填写投保资料,并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
D.阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
A.举止端庄,态度和藹、亲切,保持微笑,语言通俗、易懂
B.访视时先问候患者,对患者适当称呼,向患者进行自我介绍
C.倾听专注,认真做好相关记录
D.及时将患者反映问题向相关科室及主管部门反馈,促进整改