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[单选题]

自助设备出现长、短款时,应及时查明错款原因。由于设备故障引起的长、短款,要及时与设备生产厂家联系协调处理()

A.正确

B.错误

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A、正确

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第1题
自助设备轧账时,轧账单显示轧账不平且有长、短款的,应于发现次日进行长、短款挂账处理,并及时查明长、短款原因,由于设备故障引起的长、短款及时与设备维保厂商联系协调处理()
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第2题
营业机构收到省联社下发"0151银行卡差错调整通知"时,调整类型为“5220-12ATM代理应付调整”时,下列说法正确的是()。

A.此类型调整的差错,通常的为本代他取款的差错,客户不短款,营业机构长款,省、市清算机构短款。

B.营业机构应及时清理自助设备钞箱,将长款金额及时记入“200485待处理自助设备长款”。

C.营业机构自助设备流水日志显示:交易冲正成功;查看银联卡号、交易日期、银联流水号与0151交易显示要素信息是否一致,核对无误后确认。

D.营业机构执行0151交易进行确认,系统自动扣划“200485待处理自助设备长款”账户资金

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第3题
自动柜员机如发生错款或存款误收假币,使用网点应及时查明原因和处理,对当日难以处理的长短款,填写ATM现金登记簿,经有权人批准,暂列当日()科目,严禁以长补短。
自动柜员机如发生错款或存款误收假币,使用网点应及时查明原因和处理,对当日难以处理的长短款,填写ATM现金登记簿,经有权人批准,暂列当日()科目,严禁以长补短。

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第4题
关于订单现金业务长款处理操作流程表述正确的有()。

A.营业网点清钞发现长款时,柜员使用“5238自助设备差错调整"交易,功能选项选择"1-自助设备长款挂账”,输入相关要素进行账务处理。

B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错,查明原因,进行后续处理。

C.长款查明原因后,需入客户账的,使用“5238自助设备差错调整”交易功能选择“2-自助设备长款处理”,输入客户账号、金额等相关要素进行业务提交,完成调账流程。

D.未查明原因无法确认长款归属或者查明原因无法退客户的,挂账时间超过规定期限的,按照财务管理相关规定报经审批后,转营业外收入处理。

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第5题
自助设备现金长款时,通过“11210现金长短款挂账”交易进行挂账处理()
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第6题
自助设备现金错款挂账后,原则上应在三日内查明原因,及时调账。()
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第7题
自助设备现金错款挂账后,原则上应在()内查明原因,及时调账。

A.3日

B.2日

C.5日

D.1日

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第8题
柜员轧账时发现现金差错款应()。

A.长款自行截留

B.短款自行补足

C.立即报告现场管理人员

D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额

E.尽快查明原因,妥善处理

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第9题
自助设备清机发现有长款,需根据确认的长款明细,使用“长短款登记”交易逐笔对长款进行挂账处理()
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第10题
银联系统业务中,营业机构需要发起银行卡事务信息的情形包括()。

A.营业机构发现自助设备、特约商户、农民工柜面等交易长款

B.农商银行持卡人对银行卡跨行交易有疑问,需查询交易信息或调取原始凭证

C.特约商户发现跨行交易短款,要求营业机构协助查明账务或追款

D.由于机具故障、系统维护、通讯中断或操作失误等原因,特约商户需要提交手工退货、手工预授权完成、手工预授权撤销等银联手工类业务

E.营业机构发现提交的查询书或查复书有误,需要予以取消或更正

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第11题
客户持工行卡在我行自助设备存款1000元,后发现交易未成功,自助设备长款1000元,对于该长款,可以通过下列哪种方式核销()

A.冲正存款交易

B.自助银行长短款事项—长款付出

C.差错调整

D.自助设备长款转账付出

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