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[多选题]

首通电话回访中必须要备注的内容有哪些()

A.拨打电话的类型(首通回访、日常回访 )

B.班主任老师微信号

C.回访人

D.学员代码

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拨打电话的类型(首通回访日常回访)班主任老师微信号回访人

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第1题
首通录音无论客户是否有还款意愿或部分扣款成功(除非在当通录音中全部扣款成功),则必须明确告知上报征信的施压点,如客户挂断,来不及施压征信,必须在催记中备注清楚;进行追打()
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第2题
如当通电话有需要反馈或者备注的,直接写在工单里,选择对应工单类型、对应项目,如无,就选择武汉工单()
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第3题
对于高速大功率电力机车转向架,必须要具备的条件有哪些?
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第4题
新版《普通混凝土配合比设计规程》(JGJ55-2011)中得第6.2.5条被确定为强制性条文,其内容为:“对耐久性有设计要求得混凝土应进行相关耐久性试验验证”。您认为这个规定就是()。

A.有道理得

B.必须要严格执行得

C.令人费解得

D.就是为了强调混凝土耐久性得

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第5题
关于车辆外观检测,以下说法正确的是()

A.要检查各车身板件链接缝隙是否正常,各板件有无破损、划伤、凹陷、松动、脱落等

B.车标缺失、改装是允许的,因为车标缺失和改装不会影响安全性

C.要检查全车所有灯罩是否完好无破损,灯罩内是否有水汽、积水。若灯罩内有少许水汽,但无明显积水,是可以判断合格的

D.要检测全车玻璃是否完好无漏风漏水。如前风挡玻璃有裂纹,必须要记录备注清楚,如果裂纹不影响视线、也不漏风漏水,是可以判定合格的

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第6题
作为新员工的师傅我们要做的工作有哪些()

A.检查每节课的课堂笔记

B.分析考试结果

C.点评一天的工作

D.要求每天批改作业

E.对练新生接待、首课回访话术

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第7题
作为开发工程师,在开发设计一款产品时,有哪些问题是设计师必须要考虑的,

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第8题
5G天馈侧视图必须要体现的内容有()。

A.AAU与合分波器的接口连接表

B.GPS位置

C.机房所在楼层和天面挂高

D.新增设备位置

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第9题
首电沟通前的标准动作有哪些()

A.查看系统、查看客户来源、查看渠道来源特性、短息铺垫

B.查看系统、查看客户来源、查看渠道来源特性、查看总部客服备注、短息铺垫

C.行政兼职查看系统、查看客户来源、查看总部客服备注、短息铺垫

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第10题
下列哪些物品是手术中必须要清点的()。

A.手术敷料

B.手术器械

C.不术特殊物品

D.棉签

E.阻断带

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第11题
针对“对于同一电话号码,每次外呼间隔至少为钟”这一规则,不包含Inbound进电通话及投诉回访电话。所以,即使CPA在备注中发现客户前一分钟有一条投诉回访电话备注,CPA也可以直接外呼该号码,无需等待钟()
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