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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

学情沟通中，和家长的提问技巧不包括哪个（）

A.多问封闭式问题

B.从非敏感性话题开始问（学习）

C.不要预设立场

答案

A、多问封闭式问题

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第1题

术前患者对护士说“我从来没开过刀，好害怕呀”护士说：“我理解你现在的心情，如果是我也会害怕”。这位护士主要运用了沟通技巧中的（）

A.提问

B.倾听

C.共情

D.同情

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第2题

下列关于沟通技巧，哪些项是正确的（）？

A.积极的关注/倾听

B.适宜提问

C.共情

D.灵活与耐心

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第3题

和家长学情沟通时以什么结尾（）

A.建议

B.问题

C.催课

D.续报

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第4题

护患沟通中的有效应答技巧不包括的是（）

A．直接回答法

B．间接回答法

C．模糊回答法

D．共情分析法

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第5题

学情沟通的目的是（）

A.了解宝贝学习情况

B.挖掘家长需求

C.让家长续报

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第6题

一位脑血栓患者，手术后每天坚持做肢体功能锻炼，护士小王经常对患者说：“李大爷，好，真的很好，不要怕，再往前迈一步!”在这个过程中，小王用了以下哪种沟通技巧（)

A.倾听

B.阐释

C.鼓励

D.共情

E.提问

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第7题

语言沟通的技巧不包括（)

A.使用一些专业术语

B.语言表达简洁明了

C.讲究提问的技巧

D.不评价他人的诊断与治疗

E.多用称赞的语言

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第8题

王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（)。

A.不轻易表露自己的想法

B.建立友善良好的关系

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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第9题

不同类型的家长沟通技巧和话术是在哪个课程里面讲述的（）

A.如何做好新学员的家校沟通

B.如何做好开学第一次家校沟通

C.如何做好托管班学员的家校沟通

D.如何做好未续班学员的家校沟通，实现100%续班率

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第10题

言语沟通中：不符合问话技巧的一项是（)

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

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第11题

沟通的五大技巧包括：聆听技巧、提问技巧、应答技巧、营销技巧和亲和力技巧（）

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