以下关于电话礼仪说法中,错误的是()
A.可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话
B.使用文明用语
C.主动帮不在座的同事接听电话并记录相关留言
D.不方便接听电话时应及时告知对方
A、可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话
A.可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话
B.使用文明用语
C.主动帮不在座的同事接听电话并记录相关留言
D.不方便接听电话时应及时告知对方
A、可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话
A.为了表达亲近,可以在公开场合称呼领导为某哥、某姐
B.为了表达意思清楚,办公室内要大声讲话
C.为了体现领导的权威,打饭时应让领导先打
D.不经允许严禁动用别人办公桌上的用品,紧急情况当用电话说明
A.名片递交的顺序是:由尊而卑、由近及远
B.双手递出,文字朝向对方
C.名片中的头衔,最多是三个
D.收到名片,不可放在裤带里
A.金额小于1000元,同最后一次付款支付
B.金额大于1000元,自合同合格归档起,付款以每次1000元依次支付
C.物业电话可不填写
D.单价、示数余额错误,业交割项需重签
A.接起电话需礼貌性问候后,报公司名称及姓名,并询问来意
B.电话铃响延迟太久接电话应先问您好
C.电话铃响三声内必须接电话
D.接听电话时口中不要吃东西
A.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出
B.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
C.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟
D.要选好地点,避免周围太嘈杂等
A.要到客户电话2个小时没有录客,会给经纪人发短信提醒,3个小时没有录入,则会通过linkapp中的IM录客给这个经纪人的商圈经理发消息提示
B.不宜重复点击要电话按钮,以免客户界面刷屏
C.在客户拒绝提供号码后,再去多次点击要电话,引起客户注意,并给出电话
D.注意发起要电话的时机。不要过于唐突,可以做话语铺垫,例如:我稍后给您发一个要电话的申请,您同意一下,方便咱们后续联系