题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为什么店长一定要随时关注钉钉消息提醒,并及时处理待接单()
A.天猫抛单时效只有1小时,如1小时内没有处理订单,该笔订单将退回电商仓发货,与门店无关
B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货,可能会造成门店和电商仓同时发货
C.只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店
答案
C、只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店
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A.天猫抛单时效只有1小时,如1小时内没有处理订单,该笔订单将退回电商仓发货,与门店无关
B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货,可能会造成门店和电商仓同时发货
C.只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店
C、只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店
A.当工单开始处理、工单消息回复、工单完成处理,钉钉均会发送消息提醒
B.当工单开始处理、工单转派、工单完成处理,钉钉均会发送消息提醒
C.当工单提交、工单消息回复、工单完成处理,钉钉均会发送消息提醒
D.当工单提交、工单消息回复、工单转派、工单取消、工单完成处理,钉钉均会发送消息提醒
A.光猫里采用IPV4和IPV6双栈协议进行设置
B.新装FTTH宽带必须要皮线光缆和光猫贴码并扫码绑定
C.安装宽带流程中 一定要点击“我已到达”
D.平时工作忙可以不看钉钉群,不看群通知通告
A.1、22点之前钉钉群通知5个小时内必须阅读
B.2、22点之后钉钉群通知次日早上10点之前必须阅读
C.3、超出这个时间执行力扣1分
D.4、看到信息不回复就好了
B、使用电子面单,批星获取单号,编短操作时间
C、尽量当天揽收,当天揽件
D、客服可通过在线接待和售后问题处理以及中差评收集信息,关注是发货慢还是快递公司时效慢。分析之后一定要升级问题到店长以及相关部门,推动解决
A.一定要提醒客户最好可以带家人一同过来
B.客户随时可进店看方案
C.跟客户确定活动地址,并再次强调时间和我会提前去到店面等候
D.语言简练顺畅,底气十足可以彰显出你的专业性
E.量尺沟通时应做好铺垫,确定客户大概进店的时间