题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于400接听和IM响应考核口径，考核时间为（）
A.9:00-21:00
B.8:00-22:00
C.8:00-21:00
D.9:00-22:00
答案
B、8:00-22:00
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A.9:00-21:00
B.8:00-22:00
C.8:00-21:00
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A.考核时间：9:00-21:00
B.周IM量低于3个不考核
C.一周IM30秒响应率低于72%会关黑
D.一周IM30秒响应率低于75%会关黑
